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2026.04.27 · 18分で読める

AI議事録ツール徹底比較 2026年4月版｜NotebookLM/Plaud/tldv/Notta 機能・料金・選び方完全ガイド

会議の議事録作成に費やす時間は、いわば見えないコストの代表例のようなもの。1時間の打ち合わせをまとめるのに30分かかれば、参加者全員の時給を考えれば1回数千円の人件費が消えています。2026年4月時点でAI議事録ツールは実用ラインを超え、月額1,200〜3,000円の投資で議事録作成時間を10分の1以下に圧縮できる選択肢が4つに絞り込めます。

この記事では、Google公式のNotebookLM、専用デバイス型のPlaud、Web会議統合型のtldv、日本産多言語対応のNottaの4ツールを、2026年4月時点の公式仕様と業界一般評価をもとに徹底比較します。料金・機能・セキュリティ認証・無料枠の落とし穴・選定の判断軸まで、中小企業のマネージャ層が導入判断に必要な情報を一気通貫でまとめました。

目次

  1. 2026年4月の4ツール総覧マップ
  2. NotebookLM｜Google公式・無料中心の万能型
  3. Plaud｜専用デバイス必須の対面会議特化型
  4. tldv｜Zoom/Meet/Teams統合のSaaS型
  5. Notta｜日本産・多言語対応のオールラウンダー
  6. 機能別比較マトリクス
  7. 料金体系の落とし穴と年間コスト試算
  8. 用途別 選び方フローチャート
  9. 選定の5チェックポイント
  10. まとめ：用途別最終結論
  11. FAQ：よくある質問

2026年4月の4ツール総覧マップ

4ツールはそれぞれ設計思想が異なり、いわば家を建てる時の「ハウスメーカー／工務店／建築家／ローコスト系」のような棲み分けがあります。NotebookLMは文書ハブ型、Plaudはハードウェア型、tldvはWeb会議特化型、Nottaはオールインワン型と捉えると選定軸が明確になります。

NotebookLMはGoogle AIサブスクリプションに統合された無料中心のサービスで、音声・PDF・YouTube動画など複数ソースをまとめて要約する文書ハブ機能が中核です。Free枠でも音声概要1日3件と50ソース/notebookまで利用でき、Google Workspaceとの統合度が3社中で最も高いのが特徴です。一方、議事録専用ツールではないため、ライブ録音機能は限定的です。

Plaudは専用ハードウェアデバイスを購入する前提のサービスで、Plaud Note Pro（$189）やNotePin（$159〜）を使って対面会議や電話通話を高精度録音し、AI要約まで自動化する設計です。日本語精度97%以上と公表されており、SOC 2／ISO 27001／HIPAA準拠と認証も手厚い構成。デバイス初期投資が必要ですが、対面会議が多い職種では費用対効果が高い選択肢です。

tldvはZoom／Google Meet／Microsoft Teamsの3大Web会議プラットフォームに統合されたSaaSで、会議録画＋AI要約＋CRM連携を1つで完結させる設計です。Anthropic（Claude）と提携してAI要約品質を担保しており、Salesforce／HubSpotネイティブ統合により営業組織での導入実績が豊富です。日本語UIは公式7言語ローカライズの1つとして対応しており、日本企業への展開可能性は海外SaaSとしては希少な強みです。

Nottaは日本展開に強い日本産AI議事録サービスで、58言語対応・日本語精度に強みがあり、月額¥1,185から日本円プランで利用可能です。Zoom／Meet／Teams／Webexの4大Web会議プラットフォームに対応し、CRM統合も網羅。SOC 2 Type II＋ISO 27001取得済みで、国内中小企業からの導入実績が安定して伸びています。

4ツールの設計思想と棲み分け 2026年4月時点の公式仕様ベース NotebookLM Google公式・文書ハブ型 ・Free無料、Plus ¥1,200から ・音声概要1日3件まで無料 ・PDF/YouTube/音声を統合要約 ・Workspace連携が圧倒的 Plaud 専用デバイス・対面会議特化型 ・HW $159〜189＋月$17.99から ・日本語精度97%以上を公表 ・112言語、SOC2/ISO27001 ・対面会議＋電話通話に強い tldv Web会議統合・SaaS型 ・Free $0／Pro $18ユーザー月 ・Zoom/Meet/Teams全対応 ・Anthropic Claude AI連携 ・Salesforce/HubSpot統合 Notta 日本産・オールラウンダー ・Free 120分／Premium ¥1,185 ・58言語、日本語精度高 ・SOC2 Type II＋ISO 27001 ・Web会議4プラ＋CRM網羅 AI Lab OISHI
市場ポジショニングマップ 縦軸：価格帯 ／ 横軸：会議形態への適合 対面会議 Web会議 高価格 低価格 Plaud HW＋$18 tldv $18ユーザー月 NotebookLM ¥1,200〜 Notta ¥1,185〜 対面ならPlaud／Web会議＋低価格ならNotta／文書統合ならNotebookLM／CRM特化ならtldv AI Lab OISHI

NotebookLM｜Google公式・無料中心の万能型

NotebookLMはGoogleが提供する研究・思考支援AIで、いわば「優秀な調査アシスタントを月0円で雇うようなもの」。公式サイトによれば、PDF・テキスト・Google Docs・YouTube URL・音声ファイルなど多様なソースを1つのnotebookにまとめ、その範囲内で質問・要約・音声概要・動画概要を生成できます。議事録専用ツールではありませんが、文書中心の業務フローに組み込むと議事録要約の効率が劇的に上がります。Gemini統合後の機能詳細はNotebookLM完全解説もあわせて参照してください。

料金プランはGoogle AIサブスクリプションと連動しており、Free（¥0）／Google AI Plus（¥1,200／月、初回2か月¥600）／Google AI Pro（¥2,900／月）／Google AI Ultra（¥36,400／月、初回3か月¥18,000）の4段階。Workspace経由ではPlusが$14ユーザー／月から利用可能で、企業導入の場合は既存Googleライセンスにアドオンする形が経済的です。

無料枠の制限は公式サポートで明示されており、ノートブックあたりソース数50件、音声概要1日3件、チャット1日50回まで。Plusで音声概要6件・ソース100件・チャット200回、Proで音声概要20件・ソース300件・チャット500回まで拡大します。Ultraでは音声概要200件・ソース600件・チャット5,000回と桁違いに広がりますが、月¥36,400は中小企業の単独導入には重い水準です。

言語対応は音声概要が50+言語に拡張され、日本語も含まれます。動画概要は80言語対応で日本語含む。ただし英語版と完全同レベルかは公式比較記述がないため、日本語会議のヘビーユースには事前検証が必須です。

APIは2025年9月にNotebookLM Enterprise APIがリリースされ、ノートブックのCRUD・ソース管理・音声概要生成が可能になりました。VPC Service Controls／CMEK対応でエンタープライズ要件にも対応していますが、Consumer向けAPIは「現在開発中、ベータ・待機リスト・公開時期なし」と公式コミュニティで明言されており、個人や小規模チームの自動化には現時点で不向きです。

強みは、ソース根拠を明示することでハルシネーションを抑制する設計思想、音声・動画・マインドマップ・フラッシュカードなど出力形式の多様性、Google Workspaceとの深い統合の3点。弱みは、議事録ツールとしてのライブ録音機能が限定的でアップロードベース運用が前提な点、Consumer APIがないため自動化フローが組みにくい点、日本語要約品質が英語比でまだ追従中である点が挙げられます。

Plaud｜専用デバイス必須の対面会議特化型

Plaudは録音専用デバイス（Plaud Note Pro／NotePin等）を購入し、ボタン1つで録音→クラウド自動アップロード→AI文字起こし＋要約までを一気通貫で行う設計のサービスです。いわば「議事録専門の秘書を機械化したようなもの」で、対面会議や電話通話が多い職種では効果が顕著に出ます。

ハードウェア価格は4種類で、Plaud Note Proが$189（4 MEMS+1 VPUマイク、AMOLED InstantView表示、最大50時間連続録音、16.4ftまで音声拾える）、Plaud Note $159（セール$126.99、スマホ通話録音対応）、Plaud NotePin S $179（セール$151.99、ウェアラブル）、Plaud NotePin $159（セール$126.99、20時間録音／64GBストレージ）。NotePin系はピン型でシャツに装着可能、Note系はカード型で会議卓に置く運用です。

サブスクプランは公式サイトで3段階。Free（Starter）は月300分のGPT-4o文字起こし＋要約で個人利用には十分な水準。Pro（年$99.99／月$17.99）は2026年に文字起こし枠が600分から1,200分へ倍増され、10,000+テンプレート、Ask Plaud対話質問、カスタムテンプレート、業界用語集が利用可能。Unlimited（年$239.99／月$29.99）は文字起こし無制限で、ヘビーユーザー向けです。

言語対応と精度は112言語に対応し、日本語精度97%以上を公式サイトで公表。独立レビューでも同音異義語の聞き取り改善が報告されており、専用マイクの音響性能と組み合わせて高精度な文字起こしを実現しています。

セキュリティ認証はISO 27001／ISO 27701／GDPR／SOC 2／HIPAA準拠と4ツール中で最も手厚い構成。データはモデル学習に使用しない、第三者販売なしと明記されており、医療・法律・金融など機密性の高い業界でも導入しやすい設計です。

強みは、ハード一体型で「ボタン一発で録音→自動アップロード→AI要約」の体験が滑らかな点、97%超の日本語精度、コンプライアンス取得が手厚い点の3つ。弱みは、ハードウェア初期投資が必須でWebサービス単独利用ができない点、Web会議の直接録音はスマホ経由のみでデスクトップ統合が薄い点、PCネイティブ機能が弱い点が挙げられます。

tldv｜Zoom/Meet/Teams統合のSaaS型

tldv（tl;dv）はZoom／Google Meet／Microsoft Teamsの3大Web会議プラットフォームに完全統合されたAI議事録SaaSで、会議録画＋AI要約＋CRM連携を1つのワークフローで完結させる設計です。いわば「営業部門のCRMに議事録を自動投入するベルトコンベアのようなもの」で、Salesforce／HubSpot利用組織での導入実績が豊富です。

料金プランは公式pricingで4段階。Free（$0／月）はAIサマリー生涯10件・録画無制限（週40録画上限）・3か月後自動削除・Slack/メール/カレンダー連携のみという厳しめの構成。Pro（$29ユーザー月、年契約$18ユーザー月で40%OFF）はAIサマリー無制限・録画保存無期限・CRM via Zapier・グローバル検索・チームフォルダが利用可能。Business（$98ユーザー月、年契約$59）はSalesforce／HubSpotネイティブ統合・Claude AI連携・AIコーチング・playbook（MEDDIC／BANT／SPIN）・週120録画と本格機能。Enterpriseはカスタム価格でPrivate AI hosting・専属CSM・50+ユーザー対応です。

会議時間制限は全プラン共通で1会議あたり最大3時間。3時間を超える長時間会議はカバーできないため、終日ワークショップなどには別ツールが必要です。

AIモデルはAnthropic（Claude）と公式提携で「Secure Generative AI」を提供。Business以上で「Claude AI integration」が明示されており、要約品質はClaude Sonnetベースの高水準。GPT／Geminiの利用言及は確認できず、Claude単独提携が現時点の特徴です。

言語対応は30+言語対応（日本語・英語・西語・葡語・仏・独・伊・蘭・露・中・韓・ヒンディー・タイ・ウクライナ等）。UI完全ローカライズは7言語に絞られており、日本語UIはこの7言語の1つとして対応。日本語UIで日本のチームに展開しやすい点は、海外発SaaSとしては希少な強みです。

強みは、Zoom／Meet／Teams全対応の網羅性、Anthropic／Claude連携で要約品質が安定している点、Salesforce／HubSpotネイティブ統合により営業組織での導入実績が豊富な点、日本語UIに正式対応している点の4つ。弱みは、Free枠のAIサマリーが生涯10件のみで実質お試し版になる点、モバイルネイティブアプリがない点、1会議3時間制限で終日ワークショップに不向きな点が挙げられます。

Notta｜日本産・多言語対応のオールラウンダー

Nottaは日本展開に強いAI議事録サービスで、Notta株式会社が提供する58言語対応の文字起こしツールです。日本円プランと国内CRM統合・国産サポート体制で、いわば「日本企業の購買部門が安心して稟議に通せるようなもの」として中小企業の導入実績が安定して伸びています。

料金プランは公式pricingで4段階。Free（¥0／月）は月120分文字起こし・1ファイル3分まで・AIサマリー10回／月という制限ありの簡易版。Premium（Pro）は月¥1,185（年契約40%OFF時）または$8.17で月1,800分・1ファイル5時間・AIサマリー100回／月・テキスト翻訳・データダウンロード対応。Business は月¥2,508（年契約40%OFF時）または$16.67で月無制限文字起こし・1ファイル5時間・Web会議録画・CRM統合・AIサマリー200回／月。Enterpriseはカスタム価格でSAML SSO・AI学習対象外条項・無制限AIサマリーが提供されます。

対応言語は58言語で、日本語精度は独立レビューでも高水準と評価されています。日本産サービスゆえに日本語に最適化されており、業界用語や敬語表現の文字起こし精度で他社に対する優位性があります。

録音方式と統合は4ツール中で最も網羅的。Zoom／Microsoft Teams／Google Meet／Webexの4プラットフォームに直接録音対応し、ファイルアップロード・ライブマイク録音すべてをカバー。CRM統合もSalesforce／HubSpot／Pipedrive／Zohoなど主要4社、コラボツールはNotion／Slack／Box／Google Drive／Dropbox／OneDriveまで広く対応します。

セキュリティ認証はSOC 2 Type II＋ISO 27001取得済みで、GDPR／HIPAA／CCPA準拠、SSL暗号化対応。EnterpriseではAI学習対象外条項を提供しており、機密度の高い業界でも導入しやすい構成です。

強みは、日本円プランで国内ユーザー導入が稟議含めて簡単な点、Web会議4プラットフォーム＋CRM統合の網羅性、SOC 2 Type II＋ISO 27001取得済みのコンプライアンスの3つ。弱みは、Free版が月120分・1ファイル3分と厳しく検証用途の域を出ない点、要約モデルの種類が公式非公開で透明性が低い点、同価格帯の海外勢と比べてカスタムplaybook等のハイエンド機能は薄めな点が挙げられます。

機能別比較マトリクス

4ツールの主要機能を1枚に整理すると、選定軸が明確になります。「自社で重視する3つの軸」を先に決めてから比較表を見ると、選択肢が自然に2〜3社まで絞り込めます。

機能別比較マトリクス 機能 NotebookLM Plaud tldv Notta 録音方式 アップロード型 専用デバイス Web会議直録 ハイブリッド 無料枠 音声概要 3件/日 50ソース 月300分 HW別途必要 サマリー10件 生涯（厳しい） 月120分 1ファイル3分 日本語精度 ○ 50+言語 ◎ 97%公表 ○ 30+言語 ◎ 国産特化 Web会議統合 △ 限定的 △ スマホ経由 ◎ Zoom/Meet/Teams ◎ 4プラ対応 CRM統合 △ Workspace △ 限定的 ◎ Salesforce他 ○ 主要CRM セキュリティ Workspace準拠 学習対象外 SOC2/ISO27001 HIPAA/GDPR SOC2準拠 Enterprise可 SOC2 Type II ISO 27001 月額（最低） ¥1,200 $17.99＋HW $18／ユーザー ¥1,185 AI Lab OISHI

料金体系の落とし穴と年間コスト試算

4ツールの月額表示だけ見ると差がないように感じますが、年間コストで比較すると初期投資・チーム人数・ユーザー単価ベースか定額ベースかで大きな差が生じます。中小企業（5名チーム）が1年間運用する想定で試算すると、選択肢の重みが見えてきます。

NotebookLM Plus（5名想定）：Google AI Plus ¥1,200／月×5名×12か月＝年¥72,000。Workspace連携でPlus $14ユーザー月の場合は$14×5×12×150円＝¥126,000となり、Workspace単価より個人プラン束ねる方が安くなります。初期投資ゼロ、即日導入可能。

Plaud Pro（5名想定）：HW $159（Plaud Note）×5台＝$795＋Pro $17.99／月×5×12＝$1,079.4。初年度合計$1,874.4（約¥281,160）。2年目以降は$1,079.4／年（約¥161,910）に下がります。デバイス購入が必要なため初期投資が大きい一方、対面会議比率の高い職種では時間短縮効果でペイしやすい構成です。

tldv Pro（5名想定）：年契約$18ユーザー月×5×12＝年$1,080（約¥162,000）。Business $59ユーザー月×5×12＝$3,540（約¥531,000）と一気に上がるため、Salesforce／HubSpotネイティブ統合が不要なら長くProで粘る選択もあります。

Notta Premium（5名想定）：¥1,185×5×12＝年¥71,100でNotebookLM Plusとほぼ同水準。Business ¥2,508×5×12＝¥150,480で文字起こし無制限＋CRM統合が利用可能になり、月60時間以上の会議が発生する組織ではBusiness選択がペイします。

落とし穴は3つ。1つ目は「無料枠でしばらく粘れるか」の判定で、tldvはAIサマリー生涯10件のため実質1か月で枯渇します。2つ目は「年契約割引の前提」で、Plaud／tldv／Nottaの最安価格はすべて年契約コミット前提なので月契約だと20〜40%割高になります。3つ目は「Plaudのハードウェア追加コスト」で、増員のたびにデバイス購入が必要なため成長フェーズの組織は要注意です。月20ドル前後のAIサブスク全体の相場感はChatGPT Pro vs Claude Max徹底比較を参照すると、議事録ツールの月額がAI業界の中でどの位置にあるかが見えてきます。

用途別 選び方フローチャート

4ツールの選択は、いわば「主たる会議形態×組織規模×重視軸」の3つの掛け合わせで決まります。次のフローチャートに沿って判断すると、迷うことなく1〜2社まで絞り込めます。

議事録AI 用途別選び方マップ 主たる会議形態は？ 対面会議が中心 → Plaud（専用デバイス） Web会議＋CRM → tldv（営業組織向け） 日本語Web会議中心 → Notta（国内導入容易） 文書要約も同時に？ YES → NotebookLM PDF/YouTube/音声を統合要約 迷ったら2つ並行運用が現実解（Notta＋NotebookLM等）

3軸を順に問うと、自社にフィットするツールが2社以内に絞れます。実際の中小企業導入では「議事録専用にNotta＋文書要約にNotebookLM」のような併用パターンが多く、両方無料枠から始めて使用頻度が高まった方を有料化する判断が現実的です。3社並行運用の具体的な使い分け方は1円もかけないAI入門 25選でChatGPT/Claude/Geminiの組み合わせ事例として詳述しています。

選定の8チェックポイント｜機能だけでなく運用リスクまで

4ツールから1つを選ぶ前に、必ず以下8点を社内で合意してから契約に進んでください。前半5点は機能要件、後半3点は運用リスク要件です。後者が抜けると導入後3か月で「使えない／全社展開できない」と判明するパターンが中小企業で頻発します。

機能要件（最低限の合意事項）

①主たる会議形態：対面会議が週何時間／Web会議が週何時間か。比率でツール選定が一気に絞れます。②使用ユーザー数：個人運用か5名以下か10名超か。tldvはユーザー単価で月額が積み上がるため人数によって相対コストが変わります。③統合要件：Salesforce／HubSpot／Slackなど既存ツールとの連携必須項目。CRM必須なら実質的にtldvかNotta Businessの2択です。④日本語UI／管理画面の言語要件：4ツールすべて日本語UIに対応していますが、ヘルプドキュメント・サポート問い合わせの日本語充実度はNotta＞NotebookLM＞Plaud＞tldvの順。日本語サポート手厚さ重視ならNotta優位、英語サポートで問題なければtldvも候補に入ります。⑤セキュリティ認証要件：HIPAA／SOC2 Type II／ISO 27001など必要な認証を事前リストアップ。医療・金融ならPlaudかNottaが現時点の選択肢です。

運用リスク要件（導入後の事故防止）

⑥録音同意の運用ルール：日本国内では会議録音は「全参加者の同意」が原則で、社外との打ち合わせを録音する際の同意取得フローを社内で先に定めておく必要があります。tldvは会議参加時に自動でボット参加が表示される仕様、Plaudは物理デバイスゆえ参加者の視覚的同意が取りやすい、NotebookLM／Nottaはアップロード前提なので録音時の同意フローは別途運用設計が必要です。

⑦データ保存期間と削除ポリシー：tldv Freeは録画3か月後自動削除、Pro以上は無期限保存。Plaudはユーザー側で削除可能、Nottaも削除権限あり、NotebookLMはGoogle Workspaceの保管ポリシーに準じます。法務・労務観点で「議事録の社内保管期間ルール」がある組織は、ツール側の保存仕様と整合させる必要があります。⑧乗り換え時のデータエクスポート可否：将来別ツールに乗り換える可能性を考えるなら、文字起こしデータ・要約・タイムスタンプを汎用形式（テキスト／JSON／PDF）でエクスポートできるか事前確認を。NottaとPlaudはエクスポート機能が明示、tldv Pro以上もエクスポート可、NotebookLMはコピー＆ペースト or PDF印刷ベースの取り出しになります。

30日 議事録AI導入ロードマップ 無料枠で2〜3ツール並行検証→使用頻度で1〜2社を有料化 Day 1〜7 無料アカウント開設 ・2〜3ツール選定 ・無料枠で登録 ・録音同意ルール策定 ・社内アナウンス Day 8〜21 並行運用＆計測 ・実会議で文字起こし ・精度比較記録 ・使用頻度ログ ・チーム所感収集 Day 22〜30 本格導入判断 ・1〜2社に絞り込み ・年契約割引で稟議 ・全社オンボーディング ・運用ルール明文化 最初から1社決めない／無料枠で実証→本格契約の順序が事故ゼロ

まとめ：用途別最終結論

4ツールの選定は「迷う」より「絞る」の作業です。Google Workspace中心の組織はNotebookLM、対面会議が多い職種はPlaud、Zoom/Meet/Teams中心の営業組織はtldv、日本語Web会議＋国内導入容易性重視はNottaが2026年4月時点の最適解。最初から1つに決めず、無料プランで2〜3ツール並行運用→1か月で使用頻度を測る→最も使った1〜2社を有料化する流れが、後悔しない導入方法です。中小企業のマネージャ層なら、NottaかNotebookLMから始めて月1,200〜1,185円の小さな投資から始めるのが、リスクと学習コストの両面で最もバランスが良い選択になります。なお要約品質をさらに上げたい場面では、Claude Opus 4.7やGPT-5.5などフロンティアモデルに議事録テキストを再投入する2段階運用も有効です。

FAQ：よくある質問

Q1. AI議事録ツールはどれを選べば良いですか？

用途で選択肢が分かれます。Google Workspace中心の組織でドキュメント要約と組み合わせるならNotebookLM、専用デバイスで対面会議を高精度録音したいならPlaud、Zoom/Meet/Teamsの会議録画とCRM連携が必要な営業組織ならtldv、日本語会議の文字起こしを国内サービスで完結させたいならNottaが2026年4月時点の最適解です。中小企業のマネージャ層なら、まずFreeプランで試して使用頻度と精度を確認してから有料プランへ移行する流れが最もコスト効率が良い導入方法です。

Q2. 無料プランだけでも実用的に使えますか？

ツールごとに無料枠の実用性は大きく異なります。Plaud Freeは月300分の文字起こし枠で個人利用には十分なライン（Proプランは2026年に600分→1,200分へ倍増）。Notta Freeは月120分・1ファイル3分制限で簡易な検証用途向け、ヘビーユースには有料移行が必須です。NotebookLM Freeは音声概要1日3件・ソース50件と制限はありますが、Google Workspaceに統合して文書要約中心に使うなら無料で十分回せます。tldv FreeはAIサマリーが生涯10件のみで実質お試し版なので、本格利用には早期に有料プランへの移行が必要です。

Q3. 日本語の文字起こし精度はどのツールが高いですか？

Plaudは公式サイトで日本語精度97%以上と公表しており、専用デバイスのマイク性能と組み合わせて高精度な文字起こしを実現しています。Nottaは日本産サービスで58言語対応のうち日本語に最適化されており、国内ユーザーからの評価も高い水準です。NotebookLMは2026年に音声概要が50+言語対応となり日本語も含まれていますが、英語版と完全同レベルかは公式の比較記述がありません。tldvは30+言語対応で、UIの完全ローカライズは7言語のうち日本語が含まれます。日本語会議中心であればPlaudかNotta、Web会議＋CRM統合中心ならtldvも安定した選択肢になります。

Q4. セキュリティ認証はどのレベルが必要ですか？

扱う情報の機密度で判断基準が変わります。社内会議や一般的な打ち合わせならSOC 2 Type IIで十分なレベル、PlaudとNottaはこの認証を取得済みです。医療情報・個人情報を扱うならHIPAA準拠が必要で、PlaudはHIPAA準拠を明記しています。EU圏の取引先データを扱うならGDPR準拠が必須で、4ツールすべて対応しています。エンタープライズ用途で監査要件があるならISO 27001取得状況を確認すべきで、PlaudとNottaはISO 27001取得済みです。

Q5. 既存ツールから乗り換える時の注意点は？

5つのチェックポイントがあります。1つ目は過去データのエクスポート可否で、現行ツールから議事録履歴を持ち出せるか事前確認が必要です。2つ目はチームメンバーの再オンボーディングコストで、ツールごとに操作感が異なるため学習時間の見積もりが必要です。3つ目はカレンダー/Slack/CRMなど既存ワークフローとの統合互換性で、APIや連携機能の対応状況を確認します。4つ目はセキュリティポリシーの再審査で、特に法務・情報システム部門の承認プロセスを通す必要があります。5つ目は無料試用期間中の精度検証で、実際の自社会議の音源で文字起こし精度を比較するのが最も信頼できる判断材料になります。

参照元・出典

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